カスハラ対応セミナー参加者募集のお知らせ

 

BA東京カスハラ対応セミナー

参加者募集のお知らせ


◆日時　：令和7年12月17日（金）19：00～


◆会場　：美容会館2階研修室（渋谷区代々木1-56-4）

◆アクセス　：ＪＲ線代々木駅北口下車徒歩１分／都営地下鉄大江戸線代々木駅Ａ３出口徒歩１分（駐車場はございませんので、お車等でお越しの際は近隣有料駐車場をご利用ください） 


◆参加料：無料


◆定員　：50名


◆講習内容：

カスハラに関する基礎知識

・カスハラの現状

・基本方針策定、社内マニュアル整備の必要性

カスハラへの対応

・実際の発生事例紹介

・組合の取組について

活用可能な奨励金制度の紹介


◆講師　：

水島 博巳 氏











株式会社セントラルコンサルティング

代表取締役社長

経営コンサルタント・行政書士・社会保険労務士

りそな銀行伊丹支店長・藤沢支店長、その他上場企業をはじめとする民間企業の役員や顧問を歴任。

東京都美容生活衛生同業組合 顧問

東京美容国民健康保険組合 顧問


國見 大 氏










株式会社原良子美容室

代表取締役

美容学校卒業後、美容室やアパレル勤務を経て、スタイライフ株式会社（現：楽天株式会社）にて、新規事業立ち上げとマーチャンダイジング、PR等を担当。その後、家業の美容室を継承し、サロン運営、ブライダルヘアメイクも担当。現場における多様な顧客対応に携わり、クレーム・カスハラ対応の最前線を経験している。


◆当日予定　：

18:30～　受付開始

19:00～　開会・挨拶

19:10～　講習開始

20:50～   閉会


◆その他：都合により内容が一部変更となる場合がございます。


◆参加申込締切：令和7年12月10日（水） 

※但し、定員になり次第締め切りとさせていただきます。


◆申込（必須）

step①下の申込フォームから必要事項を記入し送信してください


お申込はこちら


step②手続き完了です。当日はお気を付けて会場へお越しください。

（申し込み完了のメール等送付いたしませんので、予めご了承ください）


◆問合せ：BA東京（東京都美容生活衛生同業組合）

〒151-0053　渋谷区代々木1-56-4-3F

TEL:03-3370-2131

mail:info@beauty-city.com

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